會議口譯公司質(zhì)量是直觀產(chǎn)物
http://www.zo361.cn 2014-06-23 15:58
上海翻譯公司
客戶注重的是會議口譯公司的翻譯質(zhì)量，什么是翻譯質(zhì)量？簡而言之是翻譯服務(wù)的最終結(jié)果，也就是客戶翻譯所獲得的成品，比如會議口譯公司提供給客戶的譯稿。顧客容易感知翻譯質(zhì)量，也便于對其作出評價。
翻譯質(zhì)量是指翻譯公司在社會公眾心目中形成的總體印象，它包括會議口譯公司的整體形象。會議口譯公司形象通過視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)多層次多系統(tǒng)地予以展現(xiàn)?？蛻艨梢詮姆g公司的資源、組織結(jié)構(gòu)、市場運作、翻譯公司行為方式等多個側(cè)面認識翻譯形象。翻譯形象質(zhì)量是顧客感知翻譯服務(wù)質(zhì)量的過濾器。
翻譯的安全性是指翻譯的譯文或口譯交流是否會給客戶造成任何風(fēng)險和損失。嚴重的誤譯和錯譯有時會給客戶造成難以估量的損失，特別是對于重要的商業(yè)談判的口譯場合和重要的國際會議同傳，以及合同翻譯、機器和設(shè)備的操作手冊翻譯以及大型設(shè)備的安裝說明的翻譯等，一個小小的失誤都會造成客戶某項業(yè)務(wù)的擱淺或給日后的工作造成困難、危險和損失。
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