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口譯公司重在培育主力
http://www.zo361.cn 2014-06-16 16:11 上海翻譯公司
    目前翻譯行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況十分嚴(yán)峻,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于員工,譯員的素質(zhì)及服務(wù)態(tài)度是企業(yè)要把握好的兩個(gè)方面。在眾多的成功企業(yè)的案例中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的道理,一個(gè)成功企業(yè)的背后總是有員工無數(shù)的辛勞的汗水。就像口譯公司,需要吸納優(yōu)秀的人才,對(duì)這些員工進(jìn)行培訓(xùn),成為公司的主力。
  1、招聘優(yōu)秀員工
  翻譯公司對(duì)于員工,需要有很好的工作技能,不僅僅只是如此,在工作上和服務(wù)上,我們都是應(yīng)該具備很好的意識(shí)。
  2、訓(xùn)練員工想客戶之所想
  一個(gè)好的翻譯公司需要有一定的翻譯的經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)每一位新進(jìn)員工進(jìn)行一次質(zhì)量觀念的培訓(xùn)。
  3、員工管理和激勵(lì)
  在一些屬于服務(wù)型的翻譯企業(yè),有時(shí)候員工的素質(zhì)就是企業(yè)一切,我們認(rèn)為每一位員工的行為都可以影響到公司的未來的發(fā)展和服務(wù)的質(zhì)量,對(duì)客戶產(chǎn)生一定的影響。
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