一家公司發(fā)展的好不好與它的誠(chéng)信有很大的關(guān)系,包括我們做人都需要講誠(chéng)信,這是一種美德,翻譯公司的誠(chéng)信問題必須要重視起來。
誠(chéng)信的對(duì)待客戶,開誠(chéng)布公的,不要對(duì)客戶隱瞞任何的事情是翻譯公司發(fā)展的基礎(chǔ),就好比有些翻譯公司明明是在幾天內(nèi)完成不了這么多的稿件,但卻為了能接下這筆單子,就謊稱說自己可以完成,最后翻譯出來的質(zhì)量讓人非常不滿意。
翻譯公司遇到這樣的問題時(shí)可以和客戶說明真實(shí)的情況,畢竟翻譯公司的支撐還是需要質(zhì)量來進(jìn)行維系的,在短時(shí)間內(nèi)交出很爛的譯文,不僅僅使得翻譯公司賺不到錢,也更加使得翻譯公司的聲譽(yù)受到一定的影響,以后想要接到單子就難上加難,如此惡劣的循環(huán)下去的話,結(jié)果就是得不償失的。
但是僅僅做到對(duì)客戶誠(chéng)信自然也是不夠的,對(duì)自己的員工和翻譯員也需要誠(chéng)信,員工和翻譯員才會(huì)更加踏實(shí)的為公司干活,也會(huì)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。隨著改革來訪事業(yè)的不斷進(jìn)行,中外文化交流,中外經(jīng)濟(jì)的合作也是越來越廣,對(duì)翻譯的需求會(huì)越來越大,翻譯公司也如雨后春筍一樣的涌現(xiàn)出來,在競(jìng)爭(zhēng)之下能夠脫穎而出的,往往是那些能夠留住客戶的公司。
翻譯公司競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,想要脫穎而出最重要的除了質(zhì)量的支撐之外,就是信守承諾了,客戶會(huì)非常重視誠(chéng)信的公司,不能因?yàn)楦寮s而馬馬虎虎的翻譯,這是不可取的,這樣下去的話客戶就沒有辦法介紹自己的客戶和朋友來找到你解決翻譯的需求,其實(shí)只要你誠(chéng)信待人,在下次遇到有翻譯需求的時(shí)候,客戶還是會(huì)再找到你的,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系有利于公司的發(fā)展。
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