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上海翻譯公司翻譯服務(wù)的重點(diǎn)
http://www.zo361.cn 2015-04-27 11:53 上海翻譯公司

不管是什么行業(yè),什么公司,做一件事情都要有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),如果沒有這個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),就像俗語說的“沒有規(guī)矩不成方圓”。上海翻譯公司的翻譯服務(wù)同樣也需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量。

過去我們?cè)谔峁┓g服務(wù)的時(shí)候常常會(huì)遇到像這樣的問題,就是客戶對(duì)翻譯服務(wù)工作的概念的理解還不夠,常常會(huì)把翻譯費(fèi)和額外的服務(wù)混為一談,認(rèn)為把活兒都交給你了,我想要什么樣的就得給我做成什么樣的而且條件也是越來越苛刻,光提額外要求而不給服務(wù)費(fèi)用。

其實(shí)對(duì)于客戶來說也是一樣,因?yàn)橛泻芏嗳瞬皇墙?jīng)常接觸到這個(gè)行業(yè),也就不了解上海翻譯公司行業(yè)規(guī)矩,所以在尋求翻譯服務(wù)時(shí)心里沒底,服務(wù)的好壞也就無法判斷。特別是在計(jì)字方法上也會(huì)容易產(chǎn)生誤會(huì),而現(xiàn)在《翻譯服務(wù)規(guī)范》對(duì)翻譯服務(wù)的質(zhì)量和要求也都做了比較詳細(xì)的說明,從翻譯前的準(zhǔn)備到翻譯的過程中的統(tǒng)一詞匯,從審校、編輯到檢驗(yàn)、質(zhì)保及保密等等,有力地保證了翻譯服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)計(jì)字方法《翻譯服務(wù)規(guī)范》規(guī)定為一般都是以中文為基礎(chǔ),版面計(jì)字和電腦計(jì)字這兩種,特殊的情況雙方約定。去掉一些不合理的計(jì)字方法可以讓顧客更容易接受,減少了不必要的一些麻煩和糾紛。極大地照顧了客戶的切身利益,使顧客能夠得到更滿意的服務(wù)。

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