在現(xiàn)在的翻譯公司中口譯是被非常重視的,很多口譯公司也借此發(fā)展起來(lái),將一家口譯公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)也不是一件容易的事情,因?yàn)楝F(xiàn)在口譯譯員的要求非常高,所以要找一個(gè)經(jīng)驗(yàn)充足實(shí)力足夠的譯員真的很難,但是如果沒(méi)有這樣的人才口譯公司也很難經(jīng)營(yíng)下去。
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展的階段,“以客戶為中心”這樣的經(jīng)營(yíng)理念已深入人心,并成為絕大多數(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則。特別是近年來(lái)處于市場(chǎng)供求充沛、競(jìng)爭(zhēng)激烈、歷經(jīng)多年價(jià)格戰(zhàn)的翻譯服務(wù)業(yè),已經(jīng)把客戶作為一種重要的企業(yè)資源來(lái)管理了。但是不得不承認(rèn)的是這種經(jīng)營(yíng)理念并非我們所有企業(yè)都自覺(jué)地認(rèn)識(shí)到了,至今有些企業(yè)仍然是把“以質(zhì)量求生存、向管理要效益”掛在口頭上或者只是僅限于表面,有些企業(yè)也還只是把服務(wù)停留在客戶抱怨的處理上。
很多事實(shí)告訴我們,唯有真實(shí)“以客戶為中心”、變價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、做到極致的意念和行動(dòng)的企業(yè),才能從這種競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
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