X理論  Theory X

Y理論  Theory Y

艾德加 施恩  Edgar Schein

案例研究方法  Case study method

罷工  Strikes

"以人為本"的價值觀  People-first values

班組  Team or group

保護(hù)圈  Rings of defense

保險福利  Insurance benefits

報酬因素  Compensable factor

抱怨  Grievance

抱怨程序  Grievance procedure

比率分析  Ratio analysis

閉廠  Lockout

標(biāo)準(zhǔn)工時工資  Standard hour plan

病假  Sick leave

補(bǔ)充報酬福利  Supplement pay benefits

補(bǔ)充失業(yè)福利  Supplemental unemployment benefits

不安全環(huán)境  Unsafe conditions

不安全行為  Unsafe acts

不服從  Insubordination

不正當(dāng)勞工活動罷工  Unfair labor practice strike

參與式激勵計(jì)劃  Attendance incentive plan

嘗試階段  Trial sub stage

敞開門戶  Open-door

成長階段  Growth stage

程序化教學(xué)  Programmed learning

初級董事會  Junior board

儲蓄計(jì)劃  Savings plan

傳訊  Citations

戴維斯―佩根法案  Davis-Bacon Act (DBA)

擔(dān)保公司  Guarantee corporation

彈性福利計(jì)劃  Flexible benefits programs

彈性工作地點(diǎn)  Flex place

彈性工作時間  Flextime

等級  Grades

等級說明書  Grade description

地方勞動力市場  Local market conditions

第三方介入  Third-party involvement

調(diào)查  Fact-finder

調(diào)查反饋  Survey feedback

調(diào)解  Mediation

方格訓(xùn)練  Grid training

非定向面試  Nondirective interview

非法談判項(xiàng)目  Illegal bargaining

弗雷德里克?泰羅  Frederick Taylor

福利  Benefits

高齡給付  Golden offerings

個人偏見  Bias

個人退休賬戶  Individual retirement account (IRA)

工廠關(guān)閉法  Plant Closing law

工資等級  Pay grade

工資率系列  Rate ranges

工資曲線  Wage carve

工作分析  Job analysis

工作分組  Job sharing

工作公告  Job posting

工作績效分析  Performance analysis

工作績效評價面談  Performance Appraisal interview

工作輪換  Job rotation

工作描述  Job description

工作申請表  Application forms

工作說明書  Job specifications

工作替換/臨時解雇程序  Bumping/layoff procedures

工作樣本  Work samples

工作樣本技術(shù)  Work sampling technique

工作指導(dǎo)培訓(xùn)  Job instruction training (JIT)

公平工資法  Equal Pay Act

公平勞動標(biāo)準(zhǔn)法案  Fair Labor Standards Act

公平日工作  Fair day's work

功能性工作分析法  Functional job analysis

股票期權(quán)  Stock option

固定福利  Defined benefit

固定繳款  Defined contribution

雇員參與計(jì)劃  Worker involvement

雇員持股計(jì)劃  Employee stock ownership plan (ESOP)

雇員服務(wù)福利  Employee services benefits

雇員福利  Worker's benefits

雇員上崗引導(dǎo)  Employee orientation

雇員退休收入保障法案  Employee Retirement Income Security Act (ERISA)

關(guān)鍵事件法  Critical incident method

管理方格訓(xùn)練  Management grid

管理過程  Management process

管理競賽  Management game

管理評價中心  Management assessment center

歸類（或分級）法  Classification (or grading) method

耗竭  Burnout

候選人次序錯誤  Candidate-order error

懷孕歧視法案  Pregnancy discrimination act

基準(zhǔn)職位  Benchmark job

績效工資  Merit pay

績效加薪  Merit raise

績效評價標(biāo)準(zhǔn)不清  Unclear performance standards

激勵計(jì)劃  Incentive plan

集體談判  Collective bargaining

計(jì)件  Piecework

計(jì)算機(jī)化預(yù)測  Computerized forecast

紀(jì)律  Discipline

健康維持組織  Health maintenance organization (HMO)

僵持  Impasse

講出來！  Speak up!

交替排序法  Alternation ranking method

角色扮演  Role playing

接班計(jì)劃  Succession planning

結(jié)構(gòu)化面試  Structured interview

解雇；開除  Dismissal

解雇；終止  Termination

經(jīng)濟(jì)罷工  Economic strike

精簡  Downsizing

居中趨勢  Central tendency

科學(xué)管理  Scientific management

可比價值  Comparable worth

可變報酬  Variable compensation

勞工部工作分析法  Department of Labor job analysis

類  Classes

離職金  Severance pay

離職面談  Exit interviews

利潤分享計(jì)劃  Profit-sharing plan

聯(lián)合抵制  Boycott

臨時解雇  Layoff

臨時性工作分擔(dān)  Work sharing

領(lǐng)導(dǎo)者匹配訓(xùn)練  Leader attach training

每周4天工作制  Four-day workweek

民權(quán)法  Civil Rights Act

敏感性訓(xùn)練  Sensitivity training

目標(biāo)管理法  Management by objectives (MBO)

內(nèi)容效度  Content validity

年終分紅  Annual bonus

排序法  Ranking method

培訓(xùn)  Training

配對比較法  Paired comparison method

偏緊/偏松  Strictness/leniency

評價面試  Appraisal interview

期望圖表  Expectancy chart

企業(yè)內(nèi)部開發(fā)中心  In-house development center

強(qiáng)制分布法  Forced distribution method

強(qiáng)制談判項(xiàng)目  Mandatory bargaining

情境面試  Situational interview

趨勢分析  Trend analysis

確立階段  Establishment stage

人際關(guān)系心理分析  Transactional analysis (TA)

人事（或人力資源）管理  Personnel (or human resource) management

人事調(diào)配圖  Personnel replacement charts

任務(wù)分析  Task analysis

日常集體談判  Day-to-day-collective bargaining

散點(diǎn)分析  Scatter plot

社會保障  Social security

失業(yè)保險  Unemployment insurance

實(shí)驗(yàn)  Experimentation

收益分享  Gain sharing

斯坎倫計(jì)劃  Scallion plan

隨意終止  Termination at will

談話；面談  Interviews

探索階段  Exploration stage

特別保護(hù)權(quán)  Vesting

特殊的管理開發(fā)技術(shù)  Special management development techniques

特殊獎勵  Special awards

提前退休窗口  Early retirement window

同情罷工  Sympathy strike

圖尺度評價法  Graphic rating scale

團(tuán)隊(duì)建設(shè)  Team building

團(tuán)體人壽保險  Group life insurance

團(tuán)體退休金計(jì)劃  Group pension plan

退休  Retirement

退休福利  Retirement benefits

退休金福利  Pension benefits

退休金計(jì)劃  Pension plans

退休前咨詢  Retirement counseling

維持階段  Maintenance stage

維羅姆-耶頓領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練  Vroom-Yetton leadership trainman

穩(wěn)定階段  Stabilization sub stage

無保證終身解雇  Lifetime employment without guarantees

系列化面試  Serialized interview

下降階段  Decline stage

現(xiàn)場工人日記/日志  Participant diary/logs

現(xiàn)實(shí)沖擊  Reality shock

向外安置顧問  Outplacement counseling

小組面試  Panel interview

效標(biāo)效度  Criterion validity

效度  Validity

新雇員培訓(xùn)或模擬  Vestibule or simulated training

薪資調(diào)查  Salary surveys

信度  Reliability

行動學(xué)習(xí)  Action learning

行為錨定等級評價法  Behaviorally anchored rating scale (bars)

行為模擬  Behavior modeling

壓力面試  Stress interview

延期利潤分享計(jì)劃  Deferred profit-sharing plan

一般經(jīng)濟(jì)狀況  General economic conditions

以價值觀為基礎(chǔ)的雇傭  value-based hiring

意見調(diào)查  Opinion survey

隱含職權(quán)  Implied authority

有保障的計(jì)件工資制  Guaranteed piecework plan

有保證的公平對待  Guaranteed fair treatment

約翰?霍蘭德  John Holland

越級談話  Skip-level interview

暈輪效應(yīng)  Halo effect

在職培訓(xùn)  On-the-job training (OJT)

戰(zhàn)略規(guī)劃  Strategic plan

真誠的談判  Good faith bargaining

政策  Point method/Policies

直接計(jì)件制  Straight piecework

直線管理者  Line manager

職能（服務(wù)）功能  Staff (service) function

職能控制  Functional control

職權(quán)  Authority

職位調(diào)配卡  Position replacement cards

職位分析問卷  Position Analysis Questionnaire (PAQ)

職位評價  Job evaluation

職業(yè)安全與健康法案  Occupational Safety and Health Act

職業(yè)安全與健康管理局  Occupational Safety and Health Administration (OSHA)

職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展  Career planning and development

職業(yè)技能  Occupational skills

職業(yè)錨  Career anchors

職業(yè)市場狀況  Occupational market conditions

職業(yè)性向  Occupational orientation

職業(yè)周期  Career cycle

職員報酬  Employee compensation

質(zhì)量圈  Quality circle

中期職業(yè)危機(jī)階段  Mid career crisis sub stage

仲裁  Arbitration

資本積累方案  Capital accumulation program

資格數(shù)據(jù)庫  Qualifications inventories

資質(zhì)  Aptitudes

自我實(shí)現(xiàn)  Self-actualization

自我指導(dǎo)工作小組  Self directed teams

自愿減少工資方案  Voluntary pay cut

自愿減少時間  Voluntary time off

自愿談判項(xiàng)目  Voluntary bargaining

組織發(fā)展  Organization development(OD)

組織體系Ⅰ  System I

組織體系Ⅳ  System Ⅳ

人力資源管理詞匯

人力資源管理:(Human Resource Management, (HRM)

人力資源經(jīng)理: (Human resource manager)

高級管理人員:(Executive)

職業(yè):(Profession)

道德標(biāo)準(zhǔn):(Ethics)

操作工:(Operative employees)

專家:(specialist)

人力資源認(rèn)證協(xié)會:(the Human Resource Certification Institute, HRCI)

外部環(huán)境:(external environment)

內(nèi)部環(huán)境:(internal environment)

政策:(policy)

企業(yè)文化:(corporate culture)

目標(biāo):(mission)

股東:(shareholders)

非正式組織:(informal organization)

跨國公司:(multinational corporation, MNC)

管理多樣性:(managing diversity)

工作:(job)

職位:(posting)

工作分析:(job analysis)

工作說明:(job description)

工作規(guī)范:(job specification)

工作分析計(jì)劃表:(job analysis schedule, JAS)

職位分析問卷調(diào)查法:(Management Position Description Questionnaire, MPDQ)

行政秘書:(executive secretary)

地區(qū)服務(wù)經(jīng)理助理:(assistant district service manager)

人力資源計(jì)劃:(Human Resource Planning, HRP)

戰(zhàn)略規(guī)劃:(strategic planning)

長期趨勢:(long term trend)

要求預(yù)測:(requirement forecast)

供給預(yù)測:(availability forecast)

管理人力儲備:(management inventory)

裁減:(downsizing)

人力資源信息系統(tǒng):(Human Resource Information System, HRIS)

招聘:(recruitment)

員工申請表:(employee requisition)

招聘方法:(recruitment methods)

內(nèi)部提升:(Promotion From Within ,PFW)

工作公告:(job posting)

廣告:(advertising)

職業(yè)介紹所:(employment agency)

特殊事件:(special events)

實(shí)習(xí):(internship)

選擇:(selection)

選擇率:(selection rate)

簡歷:(resume)

標(biāo)準(zhǔn)化:(standardization)

有效性:(validity)

客觀性:(objectivity)

規(guī)范:(norm)

錄用分?jǐn)?shù)線:(cutoff score)

準(zhǔn)確度:(aiming)

業(yè)務(wù)知識測試:(job knowledge tests)

求職面試:(employment interview)

非結(jié)構(gòu)化面試:(unstructured interview)

結(jié)構(gòu)化面試:(structured interview)

小組面試:(group interview)

職業(yè)興趣測試:(vocational interest tests)

會議型面試:(board interview)

組織變化與人力資源開發(fā)

人力資源開發(fā):(Human Resource Development, HRD)

培訓(xùn):(training)

開發(fā):(development)

定位:(orientation)

訓(xùn)練:(coaching)

輔導(dǎo):(mentoring)

經(jīng)營管理策略:(business games)

案例研究:(case study)

會議方法:(conference method)

角色扮演:(role playing)

工作輪換:(job rotating)

在職培訓(xùn):(on-the-job training ,OJT)

媒介:(media)

企業(yè)文化與組織發(fā)展

企業(yè)文化:(corporate culture)

組織發(fā)展:(organization development, OD)

調(diào)查反饋:(survey feedback)

質(zhì)量圈:(quality circles)

目標(biāo)管理:(management by objective, MBO)

全面質(zhì)量管理:(Total Quality Management, TQM)

團(tuán)隊(duì)建設(shè):(team building)

職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展

職業(yè):(career)

職業(yè)計(jì)劃:(career planning)

職業(yè)道路:(career path)

職業(yè)發(fā)展:(career development)

自我評價:(self-assessment)

職業(yè)動機(jī):(career anchors)

績效評價

績效評價:(Performance Appraisal, PA)

小組評價:(group appraisal)

業(yè)績評定表:(rating scales method)

關(guān)鍵事件法:(critical incident method)

排列法:(ranking method)

平行比較法:(paired comparison)

硬性分布法:(forced distribution method)

暈圈錯誤:(halo error)

寬松:(leniency)

嚴(yán)格:(strictness)

反饋:(-degree feedback)

敘述法:(essay method)

集中趨勢:(central tendency)

報酬與福利

報酬:(compensation)

直接經(jīng)濟(jì)報酬:(direct financial compensation)

間接經(jīng)濟(jì)報酬:(indirect financial compensation)

非經(jīng)濟(jì)報酬:(no financial compensation)

公平:(equity)

外部公平:(external equity)

內(nèi)部公平:(internal equity)

員工公平:(employee equity)

小組公平:(team equity)

工資水平領(lǐng)先者:(pay leaders)

現(xiàn)行工資率:(going rate)

工資水平居后者:(pay followers)

勞動力市場:(labor market)

工作評價:(job evaluation)

排列法:(ranking method)

分類法:(classification method)

因素比較法:(factor comparison method)

評分法:(point method)

海氏指示圖表個人能力分析法:(Hay Guide Chart-profile Method)

工作定價:(job pricing)

工資等級:(pay grade)

工資曲線:(wage curve)

工資幅度:(pay range)

福利和其它報酬問題

福利(間接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償)

員工股權(quán)計(jì)劃:(employee stock ownership plan, ESOP)

值班津貼:(shift differential)

獎金:(incentive compensation)

分紅制:(profit sharing)

安全與健康的工作環(huán)境

安全:(safety)

健康:(health)

頻率:(frequency rate)

緊張:(stress)

角色沖突:(role conflict)

催眠法:(hypnosis)

酗酒:(alcoholism)

員工和勞動關(guān)系

工會:(union)

地方工會:(local union)

行業(yè)工會:(craft union)

產(chǎn)業(yè)工會:(industrial union)

全國工會:(national union)

談判組:(bargaining union)

勞資談判:(collective bargaining)

仲裁:(arbitration)

罷工:(strike)

內(nèi)部員工關(guān)系:(internal employee relations)

紀(jì)律:(discipline)

紀(jì)律處分:(disciplinary action)

申訴:(grievance)

降職:(demotion)

調(diào)動:(transfer)

晉升:(promotion)