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注意旅游者喜好 做優(yōu)秀好翻譯
http://www.zo361.cn 2013-11-28 11:28 上海翻譯公司
    一位優(yōu)秀的導(dǎo)游翻譯除了要具備導(dǎo)游的基本素養(yǎng)外,還要真正了解旅游者的喜好以及關(guān)于這個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣,提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。日語(yǔ)翻譯公司就針對(duì)接待日本旅游者應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹:
    在接觸日本旅游者的過(guò)程中,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)日本游客的三個(gè)愛(ài)好:一是生日時(shí)喜歡吃壽桃或壽蛋糕,二是新婚旅行夫婦喜歡花,三是喜歡人家說(shuō)自己年輕。根據(jù)這些特點(diǎn),在導(dǎo)游中就可以適當(dāng)提供服務(wù),這樣也會(huì)收到好的效果。
    外國(guó)旅游者來(lái)到中國(guó),開(kāi)始總有人生地不熟之感,對(duì)于個(gè)人的特殊要求更不會(huì)貿(mào)然提出,因此導(dǎo)游者除了熱情友好搞好導(dǎo)游之外,還必須仔細(xì)地了解旅游者的具體情況。比如,如果有過(guò)生日的日本旅行者,這樣我們就可以在安排晚餐時(shí),特意給他準(zhǔn)備壽蛋糕,并根據(jù)中國(guó)的習(xí)慣,準(zhǔn)備表示長(zhǎng)壽的壽面。周到細(xì)心的服務(wù)一定會(huì)讓他們感到高興的。
    記得有位導(dǎo)游翻譯了解到團(tuán)內(nèi)有一對(duì)新婚夫婦,于是這位導(dǎo)游在安排房間時(shí),就特意交代在他們房間里擺上一束鮮花,最后,這對(duì)夫婦進(jìn)屋后,高興得跳了起來(lái),對(duì)著這束鮮花看了很久,感到無(wú)比高興。
    其次,我們作為導(dǎo)游翻譯不僅要為旅行者們提供周到的服務(wù),還要特別注意一點(diǎn),我們和外國(guó)人接觸,往往不便問(wèn)人家的年齡、職業(yè),特別是對(duì)年輕婦女,更不好隨便問(wèn)及這些被認(rèn)為失禮的話(huà)。但是相互比較熟悉時(shí),有時(shí)也詢(xún)問(wèn)一下相互的年齡。而在這個(gè)時(shí)候,日本人首先會(huì)叫你猜一猜,當(dāng)你猜出的數(shù)字比她實(shí)際年齡小的時(shí)間,她會(huì)感到很高興而一再表示感謝。
 
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